Om Casumo
Casumo presenterar nya kampanjer varje vecka och erbjudanden finns tillgängliga på hemsidan (skickas även ut via e-post och sms). För att aktivera sina free spins så klickar man på knappen med texten ”värdesaker”. Här aktiveras intjänande gratissnurr automatiskt. Samtliga bonusar måste omsättas 30 gånger av den totala summan och flertalet av spelen bidrar till att uppfylla omsättningskravet. I FAQ ´n på hemsidan ges information om vilket omsättningskrav som gäller för respektive spel, för spelautomater är exempelvis omsättningskraven 100% och för videopoker 30%.
Casumo går att spela via dator, mobiltelefon och surfplatta. Det finns även en iOS app tillgänglig (ej Android än så länge). Designen går i pastellfärgerna turkost, gult och orange – den är en rund fantasifigur som är casinots symbol. Genom att gå till ”spelväljaren” kan spelen sorteras in i ”Spelautomater”, ”Bordsspel”, ”Jackpots”, ”Live Casino”. Det mest populära slottarna presenteras under fliken ”Topplistor”. Här hittar du bland andra ”Book of Dead”, Diamond Mine” och ”Fat Rabbit”. Ett live casino finns även tillgängligt med spel som ”Dream Catcher” och ”Fotball studio”, samt klassiska bordspel som Blackjack och live Roulette.
Ägare är Casumo Services Limited Casinos som är baserat på Malta, och som spelare i Sverige behöver ingen skatt betalas på vinsterna. Casumo innehar licenser från Spelinspektionen, Malta Gaming Authority liksom UK Gambling Commission.
Kupongkoder, gratisspins & bonusar
Casumo har en bonus indelad i flera insättningar. Direkt efter registrering får spelaren 20 free spins i Starburst (utan insättning). Vid den 1: a insättningen ges 100% insättningsbonus upp till 20 000 kr.
Uttag & betalning
På Casumo erbjuds följande insättningsalternativ: VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Swedbank, Nordea, Handelsbanken, SEB, Danske Bank, Paysafe, Skandiabanken och Zimpler. Om någon av dessa metoder används sker insättning omgående. Om någon annan bank väljs så dröjer insättningen 1–5 bankdagar För att göra ett uttag klickar man på ”saldo” i den vänstra menyn och går vidare till ”uttag”. Det lägsta beloppet för uttag är €10 och transaktionen behandlas inom 23 timmar
Registrera konto hos Casumo
För att skapa ett konto hos Casumo krävs att du fyller i mail och skapar ett lösenord som är minst 6 tecken långt. Personuppgifterna som ska anges är förnamn och efternamn, kön, adress, födelsedatum och telefonnummer. Spelaren kommer även att få välja ett användarnamn. Namnet kommer att vara synligt på sajten, och visas på topplistor och i samband med tävlingar. I det sista registreringssteget skall villkoren godkännas.
Kundtjänst
Casumos kundtjänst har öppet dygnet runt. De kan nås via live chatt eller per e-post. Livechatten hittas nere i vänstra hörnet på siten. Den som föredrar e-post kan ta kontakt med kundsupporten på adressen hey@casumo.com. Casumo har även en FAQ och i denna berörs så väl tekniska som finansiella frågor. Information om bonusvillkor och särskilda kampanjer kan även hittas bland ”vanliga frågor”.
